LED fontánové světlo, bazén, akvárium mini ponorné čerpadlo 12 barev

Reklamační řád
Vyplňte prosím svou adresu úplně podrobně, jinak se nám vámi zaslaný balíček vrátí nebo budeme váš požadavek ignorovat, abychom všem ušetřili potíže. Poznámka: Po odeslání balíku je nutné zaslat nám email, ve kterém nám sdělíte číslo objednávky přijaté od nás a následně vrácené, IBAN účet, Jméno Jméno majitele a awb, se kterým jste balík vrátili nás a kurýrní společnost.

zadní
Pokud jste zadali objednávku online nebo prostřednictvím zpětné zprávy zanechané na Facebooku, pošlete nám e-mail na customer@nawdo.com s vaším jménem a příjmením, číslem objednávky, vráceným kódem (e) produkty a e-mailovou adresu, kurýrní společnost, od které jste produkt vrátili, AWB, které jste obdrželi od kurýrní společnosti, a účet IBAN spolu s Křestním jménem Příjmení jeho vlastníka, abyste získali částku spojenou s produkty.
Pro vrácení musí být produkt nepoužitý a musí být ve stavu, v jakém byl přijat. Musí být také v původním obalu a mít nalepený originální štítek.

K vrácení peněz potřebujeme doklad o koupi.

Tip: U objednávek, které vyžadují vrácení peněz, budete informováni, že budou účtovány některé bankovní poplatky.

Produkty zašlete do naší centrály (adresa je dole na stránce). Pro vrácení můžete použít libovolného kurýra, kromě rumunské pošty. Vrácené balíčky jsou automaticky odmítnuty.

Vrácení produktů osobní péče, kosmetiky, plavek a spodního prádla není možné.

Nevracejte prosím výrobek výrobci.

Vrácení peněz (pokud existuje)
Jakmile je produkt u nás, dorazil k nám a byl ověřen, zašleme vám e-mail. Zašleme vám také oznámení, zda byla žádost schválena nebo zamítnuta.

Pokud bude žádost schválena, bude zahájen proces vrácení peněz a částka bude automaticky stržena z vaší kreditní karty do 14 pracovních dnů (bez víkendu).

Zákazníci zaplatí maximálně jednou náklady na dopravu (včetně vrácení); Spotřebitelům nebudou za vrácení produktu účtovány žádné poplatky.
Pro objednávky s platbou na dobírku (na dobírku)
Peníze budou vráceny pouze bankovním převodem na vámi uvedený účet. Hotovost nelze vrátit.
Pokud již nechcete a nechcete vracet zakoupené zboží, postupujte podle výše uvedených kroků podle toho, jak jste zadali objednávku.

Zákazník vyplněním objednávky souhlasí s tím, že veškeré údaje poskytnuté obchodníkovi jsou správné, úplné a pravdivé v době zadání objednávky uvedené v tomto dokumentu a ve vydané objednávce.


Dodávky jsou realizovány do 30 dnů od zadání objednávky a u produktů skladem do 15 dnů od zadání objednávky. Pokud bude produkt dodán ve výše uvedené lhůtě, NAWDO bude zákazníka informovat e-mailem do 7 dnů od zadání objednávky. Zákazník může objednávku zrušit bez nároku na náhradu.

7.6.1. Zákazník NAWDO může odmítnout převzít balíček s produkty zakoupenými na základě smlouvy nebo v případě potřeby produkty vrátit v následujících situacích:

- 7.6.1.1. Obal je vážně poškozen;

- 7.6.1.2. produkty byly dodány/fakturovány nesprávně;

- 7.6.1.3. Výrobky mají výrobní vady;

- 7.6.1.4 Produkty neodpovídají popisu.

Zákazník musí informovat NAWDO do 14 kalendářních dnů od obdržení produktů písemným oznámením (e-mailem na customer@nawdo.com) o svém úmyslu vrátit zakoupené produkty.
Zákazník, který upozornil NAWDO v souladu s článkem 7.6.1.2, je odpovědný za zajištění vrácení jím odeslaných produktů do 14 kalendářních dnů. V opačném případě bude NAWDO považovat stížnost za neopodstatněnou a může ji odmítnout vrátit.
V případě vrácení produktu bude žádost podána do 14 kalendářních dnů od oznámení úmyslu odstoupit od smlouvy s podmínkou potvrzení vrácení.
Produkty se nevyměňují/nemění.
Upozorňujeme, že produkty musí být vráceny v původním obalu s původní etiketou.

Hodnota doplňkových služeb hrazených zákazníkem, mimo jiné včetně dopravy produktů, se nevrací.

Ve všech případech nese náklady na vrácení / opětovné odeslání zákazník, s výjimkou případů popsaných v 7.6.1.1. 7.6.1.2; 7.6.1.3 stejně jako nedodržení, v tomto případě nese hodnotu přepravy NAWDO.

Zpoždění nebo nedostatek peněz (pokud existuje)
Pokud jste peníze neobdrželi, kontaktujte banku znovu, protože peníze vyprší a může to chvíli trvat.

Pokud jste postupovali podle výše uvedených kroků a vaše peníze jsou stále na vašem účtu, kontaktujte nás na customer@nawdo.com

Výměna, nahrazení